La voix familière de l’assistant vocal vous réveille et vous promet une belle journée ensoleillée. Vous réservez un taxi volant pour aller à votre travail. Au déjeuner, vous avalez un steak de plantes 3D. À la pause, vous prenez un RDV pour vous faire implanter une puce électronique. Le soir, vous faites du shopping en réalité virtuelle avec la livraison instantanée par drone. Bienvenue dans le nouveau monde ! L’intelligence artificielle (IA) sous forme de machines, de robots ou d’algorithmes, est partout. Invisible, elle se niche dans tous les domaines d’activité et révolutionne notre quotidien. Elle métamorphose avec succès la plupart des métiers en réalisant certaines tâches mieux que nous. Tel un super assistant, elle collecte, tri et analyse les données ; apprend et s’ajuste de manière autonome. De la santé à la justice en passant par les transports, les bénéfices du big data sont exponentiels. Zoom sur les avantages de l’intelligence artificielle dans 5 secteurs-clés.
1. La santé : les algorithmes pour sauver des vies
Robots chirurgiens, opérations assistées, suivi des patients à distance, prothèses intelligentes, etc. L’intelligence artificielle est en mesure d’établir un diagnostic fiable ou de lever des incertitudes sur des maladies. Ainsi, en matière de santé, le champ des possibles est infini. À titre d’exemple et pour lutter contre la pandémie de Covid-19, un algorithme est utilisé afin de détecter l’épidémie, affronter la crise et organiser la reprise. Vous êtes malade ? La division de recherche d’Alphabet de Google peut prévoir si vous êtes atteint du cancer du poumon à 94,4 % avec davantage de fiabilité que les médecins. De même et plus spectaculaire, le milliardaire Elon Musk via sa start-up Neuralink veut utiliser l’IA pour fusionner l’humain avec la machine. Sa promesse ? Redonner la parole et la mobilité aux personnes paralysées en implantant une puce dans le cerveau. La médecine va connaître des transformations majeures au bénéfice de l’homme.
2. La justice : les bénéfices du big data pour les magistrats
Examen plus rapide des affaires, réponse personnalisée, aide à la décision, assistance du juge, etc. Les possibilités du big data dans les métiers du droit sont infinies. En France, les algorithmes ont fait leur apparition au sein des tribunaux en 2020 avec le traitement « DataJust » (décret du 27 mars 2020). Il s’agit d’un premier palier introduisant l’IA qui permet d’extraire de manière automatique les données des décisions de justice et de les exploiter. La prédiction du jugement va encore plus loin. Elle anticipe et évalue les chances de gagner à un procès grâce à un algorithme qui analyse de nombreux litiges et en tire des règles de procédure. Vous êtes en conflit avec votre employeur ? Un logiciel calculera votre indemnité de licenciement. En somme, les avantages de l’intelligence artificielle en matière de justice pourraient rendre plus rapide le traitement des contentieux de masse et désengorger les tribunaux.
3. Les transports : des robots pour faciliter nos déplacements
Voitures sans conducteur, trains et avions autonomes, drones, systèmes d’aide à la navigation, etc. Notre façon de circuler va être bouleversée par l’intelligence artificielle. Qui n’a pas entendu parler des berlines Tesla ? Voiture-robot ou robot-voiture, il sera impossible de faire la différence. D’ores et déjà, l’IA est présente dans nos véhicules avec la localisation par satellite (GPS), les systèmes d’aide à la conduite ou encore le dispositif de freinage antiblocage (ABS). Besoin de vous déplacer ? Faites-le en voiture volante ! Des industriels en collaboration avec les aéroports de Paris font des tests en conditions réelles pour de futurs taxis volants en Île-de-France. La révolution ne s’arrête pas aux automobiles et là encore le potentiel de l’IA est renversant. Aussi, tous les moyens de transport sont impactés : avions, trains, bus, bateaux, navettes seront bientôt conduits par des algorithmes en mesure d’apprendre et de s’ajuster.
4. L’agroalimentaire : avantages de l’intelligence artificielle dans nos assiettes
Comment l’intelligence artificielle révolutionne notre quotidien. Crédits photo : iStock.
Sécurité alimentaire, détection des denrées défectueuses, repérage des recettes préférées des clients, création de nouveaux produits, etc. L’intelligence artificielle ouvre de nombreuses opportunités pour les industriels. Ainsi la distillerie suédoise Mackmyra associée à Microsoft et la société finlandaise Fourkind a annoncé avoir créé un whisky grâce à un algorithme. Une petite faim ? La start-up espagnole Nova Meat en collaboration avec des chefs vous propose au menu un steak de plantes imprimé en 3D. L’entreprise Smartway a mis au point une plateforme technologique basée sur l’IA qui permet de détecter les produits approchant de leur date de péremption. Ainsi, elle favorise la lutte contre le gaspillage avec pour objectif le zéro-gâchis. Les avantages de l’intelligence artificielle impactent l’ensemble de la chaîne de l’industrie alimentaire. Elle transforme la façon dont la nourriture est élaborée, transportée et consommée de manière à optimiser tout le processus industriel.
5. Le commerce : l’IA pour booster l’expérience client
Personnalisation du parcours du consommateur, agents conversationnels, livraison par drone, etc. Le big data a bouleversé la relation et la satisfaction client. Aujourd’hui, le marketing prédictif va plus loin en anticipant les envies des consommateurs, grâce aux algorithmes. En bref, l’IA mixe les données d’achats, de produits, de temps passé, de pourcentage de retour, etc. De la même manière, les « chatbots », conseillers virtuels en ligne, sont omniprésents pour accueillir, orienter et répondre aux futurs acheteurs. À Lille, la start-up Nuukik a conçu un robot mobile capable d’accueillir les clients dans un centre commercial, mais aussi de répondre à leurs questions sur différents produits. Envie de faire des emplettes ? Des services inédits émergent comme le commerce vocal, le shopping 3D ou en réalité virtuelle, la livraison par drone, etc. Ainsi, le service client est amélioré, intuitif, rapide et implique le bon produit, au bon endroit, au bon moment.
L’intelligence artificielle est omniprésente dans nos vies. Autrefois perçue comme un fantasme, elle est aujourd’hui devenue une certitude. Nous sommes au début d’une nouvelle ère qui va voir les algorithmes se propager irréversiblement dans tous les secteurs économiques.
« Ceux qui pensent que l’IA ne peut les surpasser sont plus bêtes qu’ils le pensent […] » Elon Musk, entrepreneur visionnaire et fondateur de Tesla, SpaceX et Neuralink.
C’est le défi majeur à relever à l’aube de la prochaine révolution technologique : l’intelligence artificielle doit être et rester au service de l’intelligence humaine.
⏩ Pour décoder le monde d’après, découvrez l’article sur l’algorithme Google MUM.
⏩ Les algorithmes sont partout et surtout dans les jeux vidéo ! Pour vous divertir, ne manquez pas l’article 5 jeux vidéo à choix multiple !
Valérie Chevalier pour e-Writers.
Article rédigé lors du cursus de formation en rédaction web chez FRW.
Article relu par Jade, tutrice de formation chez FRW.
Sources :
https://lejournal.cnrs.fr/dossiers/comment-lintelligence-artificielle-va-changer-nos-vies
https://www.inria.fr/fr/intelligence-artificielle
https://www.vie-publique.fr/eclairage/277098-lintelligence-artificielle-ia-dans-les-decisions-de-justice
